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Deutschland Gesellschaft Pressemitteilung
Hamburger Bürgerbefragung 2009
Mitmachen nützt
Über Zufriedenheit mit Ämtern und Behörden befragt
Redaktion: Hamburger Finanzbehörde
Eingestellt am  06.11.2009 Aktualitätsende 15.11.2009
Dieser Beitrag kann im vollem Umfang kostenlos und frei genutzt werden, wenn www.german-circle.de als Quelle genannt wird.
Hamburg/gc/pm. Anfang Oktober 2009 erhielten 20.000 Hamburger, ausgewählt nach einem Zufallsprinzip, einen Fragebögen zugeschickt. Zahlreiche Bürger haben bereits rasch reagiert, den Fragebogen beantwortet und umgehend per Post oder online ans Statistikamt zurückgeschickt.

In diesen Tagen sind diejenigen Bürger noch einmal angeschrieben worden, die bisher nicht die Zeit und Muße zum Ausfüllen des Fragebogens hatten, mit der Bitte, die Fragen zu beantworten und den Bogen ans Statistikamt zurückzusenden.

Bezirksstaatsrat Dr. Manfred Jäger ermunterte noch einmal alle Bürger, die einen Fragebogen erhalten haben, teilzunehmen: „Nur eine Teilnahme an der Bürgerbefragung führt zu Ergebnissen im Sinne aller. Denn Verbesserungshinweise der Befragten wurden durch die Stadt aufgegriffen und umgesetzt. Daher bitte ich alle, die einen Fragebogen erhalten haben: Nutzen Sie diese Chance und beteiligen Sie sich an der Bürgerbefragung 2009!“

Die Antworten sollen wichtige Hinweise und Anregungen für die Weiterentwicklung einer kundenfreundlichen Verwaltung geben. Haben Sie einen Fragebogen erhalten? Dann können Sie sich unter anderen äußern zur Zufriedenheit mit der telefonischen Beratung, zur Nutzung und Zufriedenheit mit dem Online-Service, zur Zufriedenheit mit der Wohnumgebung, zur Einschätzung der Präsenz von Ordnungskräften.

Alle Bürger, die einen Fragebogen erhalten haben, besitzen eine große Chance, in Vertretung für all die vielen in Hamburg lebenden Menschen, die keinen Fragebogen bekommen konnten, Ihre Vorstellungen und Bewertungen zur Metropole Hamburg abzugeben. Staatsrat Dr. Jäger: „Nutzen Sie diese große Möglichkeit und geben Sie Ihr Votum ab.“

Bei der Bürgerbefragung wird den Anforderungen des Datenschutzes entsprochen. Die Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.

Aussender:
Pressestelle der Finanzbehörde, Daniel Stricker
Telefon: 040-428 23 1662
Telefax: 040-4279 23 556
daniel.stricker@fb.hamburg.de

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